Matelas en promotion : le grand n’importe quoi

Le monde du matelas a toujours été un milieu où les promotions font la loi. C’est encore plus vrai de nos jours avec les ventes sur internet où le “toujours plus de remise” est de mise ! Et voilà que ça déteint sur le commerce traditionnel. Quelques exemples aberrants relevés ces derniers mois :

  • -80% sur un matelas en mousse PU ordinaire, technologie plateau continu : on passe de 3000 € non remisé à 600 €. Pas mal, d’autant plus que ce type de matelas chez un concurrent vaudrait hors remise… 600 € ! Mais avouez que -80%, c’est tentant ;-). En vente en ligne et dans une petite chaîne de magasins du nord de la France, à grands renforts de publicités internet.
  • Ventes flash de matelas à -40% ou -50%. Remise valable jusqu’à… Ca dépend ! En fait, dès que la vente flash est terminée, une nouvelle vente flash la remplace immédiatement avec le même produit et la même réduction. En vente sur le site d’une marque de matelas espagnols qui essaie de s’implanter en France.
  • Catalogue ameublement officiel 2013-2014, section literie : 90% des matelas sont remisés à -30% ou -40%, sans limitation de durée. Pratique, pas besoin d’attendre les soldes :-). Catalogue dans vos boîtes aux lettres et en vente dans une très célèbre chaîne française de magasins de meuble.

Trois exemples parmi tellement d’autres, qui prennent vraiment les clients pour des pigeons.  Pourquoi ? Parce que si un produit est vendu toujours remisé, c’est que sa véritable valeur est le prix remisé, et non pas le prix initial barré. Le premier exemple du matelas à 600 € au lieu de 3000 € ne vaudra jamais 3000 € : il ne sert qu’à attirer avec un GROS -80%. On est à la limite (de quel côté ?!) de l’arnaque. Et je ne suis pas le seul à avoir cette vision là des choses : ça s’appelle une pratique commerciale trompeuse selon le code de la consommation – article L.121-1à L.121-7. Et le commerçant risque gros. En théorie…

De notre côté, nous avons pris le parti de proposer nos matelas à une juste valeur, dans une optique d’offrir un excellent rapport qualité / prix à nos clients, sans avoir à rentrer dans cette logique malsaine de remises délirantes.  Les marques qui continuent à solder, remise, casser les prix sont les artisans de leur propre perte : quelle seront alors leur “valeur” ? Et surtout, où est le bénéfice consommateur ?